ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
ОБРАБАТЫВАЮЩИЙ ЗВОНКИ И ПРИНИМАЮЩИЙ ЗАЯВКИ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ
Прямой доступ к подаче заявок на обслуживание и быстрая и мгновенная связь со службой поддержки в режиме онлайн
Многофункциональный интернет-магазин компании Sekurit Service предоставляет своим клиентам возможность подать заявку на обслуживание и связаться со службой поддержки непосредственно на его сайте. Работники контактного центра отдела обработки документов могут немедленно принять заявку и оказать помощь клиентам. Клиент ощущает нашу поддержку в течение всего времени пребывания на нашем сайте.
Прозрачный и доступный процесс просмотра состояния заявок с постоянным обновлением данных
Наш стиль представления информации открыт и понятен, а процесс просмотра состояния заявок прозрачен и доступен, что позволяет легко отслеживать любые данные.
Вместо того, чтобы связываться с нами по почте или телефону, клиенты могут подавать заявку непосредственно в интернет-магазине.
Как и в случае с системой возврата товара, мы увеличиваем количество просмотренных вами открытых заявок