SUPPORT
SERVICEÄRENDEN OCH KUNDTJÄNST
Direkt onlineåtkomst för att skapa ett serviceärende och kontakta support - snabbt och omedelbart
Sekurit Service one-stop-shop erbjuder er kunder möjlighet att direkt skapa ett serviceärende och kontakt på webbplatsen. Med hjälp av vårt back-office kan kundtjänst svara direkt på serviceärendena och hjälpa er. Som kund kan du känna stöd under hela din resa med oss.
Tydlig översikt över dina ärenden - alltid uppdaterad status
Vår kommunikation är öppen och transparent och dina serviceärenden är lätta att spåra tydligt och synligt.
Istället för att maila och ringa kan ni som kund skapa ett serviceärende direkt i webbshopen. Precis som i retursystemet syns översikten över öppna serviceärenden på din sida.