AUTOVER WIRD ZU SEKURIT SERVICE
VERBESSERUNG DER DIGITALEN CUSTOMER JURNEY

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Nach einer eingehenden Prüfung hat die Vertriebsmarke von Saint Gobain für den Autoverglasungs-Aftermarket – Autover – heute ihren neuen Namen und ihre neue Identität enthüllt, einschließlich einer aufregenden Weiterentwicklung ihres digitalen Angebots.

Mehr als nur ein neuer Name

Die Einführung von Sekurit Service – A Saint-Gobain brand, ist so viel mehr als nur ein neuer Markenname. Mathieu Lemaréchal, Marketing Director, erklärt: „Dies ist ein neues Kapitel auf unserer weiteren Reise. Ein Kapitel mit unerschütterlichem Engagement für unsere Kunden auf der ganzen Welt, für die Branche, die wir mit aufgebaut haben, und für den Planeten, den wir alle bewohnen und respektieren.“

Eine Marke auf die Sie sich verlassen können

Warum also die Wahl von Sekurit Service? Zwei einfache alliterative Worte, die die unverwechselbare DNA des Unternehmens perfekt verkörpern. Schließlich ist es eng mit der weltweit bekannten Marke Saint-Gobain Sekurit verwandt. Und ein unvergleichlicher Service ist das, was das Unternehmen jeden Tag bietet.

Mathieu fährt fort: „Sekurit Service ist ein Name, der unsere reiche Geschichte sowie unseren Innovationsdrang verkörpert. Ein Name, der gleichzeitig sagt, dass wir Qualität liefern, die seinesgleichen sucht und wir für Sie da sind, wenn Sie uns brauchen. Eine Marke, auf die Sie sich immer verlassen können.“

One Stop Shop

Im Laufe eines Vierteljahrhunderts hat das Unternehmen viel über sich und seine Mission gelernt, indem es den Kunden zugehört und am Puls der Branche war. Stephan Garcia, MD: „So entstand unser One-Stop-Shop-Konzept für Monteure. Als einer der vertrauenswürdigsten End-to-End-Geschäftspartner im globalen Aftermarket für Automobilverglasungen liegt unser Fokus immer darauf, Produkte höchster Qualität und den bestmöglichen Service anzubieten.“

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All-in-one Webshop – Kundennähe

Als erstes Unternehmen am Markt hat das Unternehmen 2005 einen Webshop eingeführt. Seitdem werden regelmäßig Services und Funktionalitäten ergänzt – ganz im Sinne der Kundenbedürfnisse. Die jüngste Ergänzung ist ein digitaler Retourenprozess. 

Ein Teil des Rebranding-Projekts beinhaltete eine Rationalisierung des digitalen Fußabdrucks. Die Marke Sekurit Service hat ihre neue Website oder ihr neues Schaufenster als Front-End für ihren Webshop aufgebaut, indem sie den Verkehr nutzt, der bereits ihren Webshop besucht, und den Kunden im Auge behält. Alles an einem Ort, was die digitale Customer Journey und das One-Stop-Shop-Konzept wirklich verbessert. 

Ihr Geschäft ist zählt 

Das Versprechen von Sekurit Service ist es, das Geschäftsleben (seiner Kunden) zu erleichtern. Datengetrieben und der Ausbau seiner digitalen Technologien ermöglichen es dem Unternehmen, einen Schritt voraus zu sein und Bedürfnisse zu antizipieren, sodass sich die Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.  Dies gilt für den gesamten End-to-End-Betrieb - von seinen innovativen Verglasungsprodukten bis hin zu Verglasungswerkzeugen, Zubehör und Ausrüstung; von der modernen Online-Lagerung bis zum Express-Lieferservice; und aus seinem Online-Webshop, der immer wieder Funktionen wie Montageanleitungsvideos, Schulungen und intelligente Produktidentifikationssysteme hinzufügt.  Stephan Garcia schloss: „Bei Sekurit Service wird bis ins kleinste Detail alles getan, um unseren Kunden zu helfen, weil ihr Geschäft zählt!“  Erfahren Sie mehr unter sekurit-service.com. 

Sekurit-Service

Sekurit Service ist ein One-Stop-Shop für Monteure. End-to-End-Geschäftspartner und zuverlässiger Lieferant im Automotive Aftermarket für Verglasungen und verwandte Produkte. Es konzentriert sich darauf, einen großartigen Service in Qualität zu bieten! Das bedeutet, sich um seine Kunden zu kümmern, seine Mitarbeiter zu inspirieren, herausragende Produkte anzubieten und den Planeten zu schützen. Eine Marke von Saint-Gobain Sekurit Service ist Teil der Saint-Gobain-Gruppe. Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Materialien und Lösungen für die Bereiche Bauwesen, Mobilität, Gesundheitswesen und andere industrielle Anwendungsmärkte. In einem kontinuierlichen Innovationsprozess entwickelt, sind sie überall in unseren Lebensräumen und im täglichen Leben zu finden, sorgen für Wohlbefinden, Leistung und Sicherheit und stellen sich gleichzeitig den Herausforderungen des nachhaltigen Bauens, der Ressourceneffizienz und des Kampfes gegen den Klimawandel.