DIRECT CONTACT
TICKETING EN KLANTENSERVICE
Directe online toegang om een ticket voor service in te dienen en contact op te nemen met ondersteuning - snel en onmiddellijk
De one-stop-shop van Sekurit Service biedt haar klanten de mogelijkheid om direct een ticket aan te maken voor service en contact op de site. Met behulp van onze backoffice kunnen de callcentermedewerkers direct op de tickets reageren en klanten helpen. Als klant kunt u zich tijdens uw bestelproces bij ons gesteund voelen.
Duidelijk en zichtbaar ticketingoverzicht - altijd up-to-date status
Onze communicatiestijl is open en transparant en het overzicht van de ticketstatus is gemakkelijk te volgen omdat het duidelijk en zichtbaar is.
In plaats van te mailen en te bellen, kunnen klanten direct een ticket aanmaken in de webshop.